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empresa.guimarcar@gmail.comO que informar
- Nome e versão do jogo.
- Modelo do aparelho e versão do sistema operacional.
- Descrição do problema, quando aconteceu e como reproduzi-lo.
- Captura de tela ou identificador técnico, se disponível e necessário para localizar o problema.
Não envie senhas, documentos ou dados completos de pagamento.
Ajuda com compras
Se o jogo oferecer compras, informe o item e o identificador do pedido da loja. As regras e os pedidos de reembolso seguem as opções disponibilizadas pela Google Play ou Apple App Store, conforme a compra realizada.
Conta, privacidade e dados
Os recursos de conta e armazenamento variam conforme o jogo. Para solicitar a remoção de uma conta ou de dados, consulte a página de exclusão de conta e dados. Para informações gerais sobre o tratamento de dados, leia nossa Política de Privacidade.